Οι παρόντες όροι ισχύουν για τα αγαθά που αγοράζονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα dia24.eu

Τιμές

1. Οι τιμές των προϊόντων που πωλούνται στο ηλεκτρονικό κατάστημα εμφανίζονται δίπλα στα προϊόντα.
2. Όλες οι τιμές που εμφανίζονται περιλαμβάνουν όλους τους φόρους και είναι τελικές πριν από τα έξοδα αποστολής.
3. Μια χρέωση παράδοσης θα προστεθεί κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Τοποθέτηση παραγγελίας

1. Για να παραγγείλετε τα προϊόντα πρέπει να τα προσθέσετε στο καλάθι αγορών.
2. Για να τοποθετήσετε μια παραγγελία, προχωρήστε στη διαδικασία πληρωμής και συμπληρώστε όλα τα απαιτούμενα πεδία δεδομένων.
3. Για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, επιλέξτε την κατάλληλη μέθοδο πληρωμής και πληρώστε την παραγγελία σας.
4. Οι παραγγελίες επιβεβαιώνονται μετά την επιτυχή πληρωμή

Τρόποι αποστολής

1. Παραδίδουμε μόνο σε χώρες που αναφέρονται παρακάτω:
   • Οι χώρες της ΕΕ περιλαμβάνουν: Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Κυπριακή Δημοκρατία, Τσεχική Δημοκρατία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία.
   • Εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης: Χονγκ Κονγκ.
2. Τέλη παράδοσης
   1. Ευρωπαϊκή Ένωση και Ηνωμένο Βασίλειο:
      • Οικονομική (7-14 ημέρες κατά μέσο όρο): 8€
      • Τυπική (6-12 ημέρες κατά μέσο όρο): 10€
      • Premium (5-8 ημέρες κατά μέσο όρο): 25€
      • DHL Express την επόμενη εργάσιμη ημέρα: η τιμή κυμαίνεται μεταξύ 50-150€, μόνο κατόπιν ειδικού αιτήματος.
3. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με αριθμό παρακολούθησης.
4. Χρόνοι παράδοσης:
   1. Economy: κατά μέσο όρο 7-14 ημέρες, μπορεί να χρειαστούν 2 ή περισσότερες εβδομάδες για να φτάσει. Η παρακολούθηση δεν είναι εγγυημένη.
   2. Standard: κατά μέσο όρο 6-12 ημέρες, μπορεί να χρειαστούν 2 ή περισσότερες εβδομάδες για να φτάσει. Συμπεριλαμβάνεται παρακολούθηση.
   3. Premium: 3 έως 8 ημέρες (εξαρτάται από τον προορισμό). Συμπεριλαμβάνεται παρακολούθηση. Παραδίδεται με courier στην πόρτα σας. Σε σπάνιες περιπτώσεις μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από μία εβδομάδα.
   4. DHL Express: Express: 1-2 ημέρες, μόνο κατόπιν ειδικού αιτήματος. Συμπεριλαμβάνεται η παρακολούθηση. Αποστέλλεται αεροπορικώς και παραδίδεται με courier στην πόρτα σας.

Επεξεργασία παραγγελιών

1. Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται εντός 3 εργάσιμων ημερών
   • Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται την Παρασκευή, το Σάββατο ή την Κυριακή θα διεκπεραιώνονται τη Δευτέρα και θα αποστέλλονται την ίδια ημέρα ή το αργότερο την Τετάρτη.
   • Σε περιπτώσεις που δεν γνωστοποιούνται, η επεξεργασία της παραγγελίας μπορεί να διαρκέσει έως και 5 ημέρες.

Επιλογές πληρωμής

1. Με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα μέσω Stripe, Google Pay ή Apple Pay.
2. SEPA / Ευρωπαϊκό τραπεζικό έμβασμα στον τραπεζικό μας λογαριασμό χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας

• • Η τραπεζική μεταφορά μπορεί να διαρκέσει έως και 2 εργάσιμες ημέρες για να διακανονιστεί στο λογαριασμό μας, η παραγγελία θα επιβεβαιωθεί αφού λάβουμε την πληρωμή σας.
  • Οι απλήρωτες παραγγελίες θα ακυρώνονται μετά από 3 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία της παραγγελίας.

Όροι εγγύησης

1. Δεν καλύπτουμε τα προϊόντα αυτών των κατηγοριών με καμία εγγύηση:
   1. Αισθητήρες γλυκόζης και ο εξοπλισμός τους.
   2. Σύριγγες ινσουλίνης, βελόνες και άλλα ιατρικά και αποστειρωμένα προϊόντα.
   3. Συμπληρώματα διατροφής και ποτά.

Όροι επιστροφής / Επιστροφή αγαθών

• Το δικαίωμα επιστροφής ισχύει μόνο για τους ιδιώτες αγοραστές και όχι για τους πελάτες επιχειρήσεων.

Επιστροφή χωρίς λόγο εντός 14 ημερών

1. Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός 14 ημερών από την παραλαβή των αγαθών.
2. Επιστρέφονται μόνο προϊόντα στην αρχική, ανοιγμένη και άθικτη συσκευασία τους.
3. Τα έξοδα επιστροφής καταβάλλονται πάντα από τον πελάτη
4. Εάν τα επιστρεφόμενα προϊόντα έχουν φθάσει σε εμάς ανοιγμένα και στην αρχική τους συσκευασία, θα επιστρέψουμε τα χρήματα στον αγοραστή εντός 30 εργάσιμων ημερών, με τα έξοδα αποστολής να αφαιρούνται από το επιστρεφόμενο ποσό.

Επιστροφή με αιτιολόγηση εντός 14 ημερών

1. Ο λόγος θα μπορούσε να είναι:
   1. Μη συμμόρφωση με αυτό που παραγγέλθηκε - λάθος μέγεθος, χρώμα, ποσότητα.
2. Τα έξοδα επιστροφής καταβάλλονται από τον πωλητή
3. Εάν ο αγοραστής έχει ανοίξει μια συσκευασία ενός προϊόντος που δεν έχει παραγγείλει, θα επιστρέψουμε τα χρήματα μόνο για τις συσκευασίες που δεν έχουν ανοιχτεί και είναι στην αρχική τους μορφή.
4. Εάν τα επιστρεφόμενα προϊόντα έχουν φθάσει σε εμάς ανοιγμένα και στην αρχική τους συσκευασία, θα επιστρέψουμε τα χρήματα στον αγοραστή εντός 30 εργάσιμων ημερών.