{"id":7454,"date":"2023-03-03T02:19:07","date_gmt":"2023-03-03T00:19:07","guid":{"rendered":"https:\/\/dia24.eu\/?page_id=7454"},"modified":"2024-07-24T01:18:24","modified_gmt":"2024-07-23T22:18:24","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dia24.eu\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Les pr\u00e9sentes conditions s'appliquent aux biens achet\u00e9s dans la boutique en ligne dia24.eu.<\/p>\n

Prix<\/strong><\/h2>\n
    \n
  1. Les prix des produits vendus dans la boutique en ligne sont indiqu\u00e9s \u00e0 c\u00f4t\u00e9 des produits.<\/li>\n
  2. Tous les prix indiqu\u00e9s s'entendent toutes taxes comprises et sont d\u00e9finitifs avant les frais d'exp\u00e9dition.<\/li>\n
  3. Des frais de livraison seront ajout\u00e9s sur le formulaire de commande.<\/li>\n<\/ol>\n

    Passer une commande<\/strong><\/h2>\n
      \n
    1. Pour commander les produits, vous devez les ajouter au panier.<\/li>\n
    2. Pour passer une commande, proc\u00e9dez au processus de paiement et remplissez tous les champs de donn\u00e9es requis.<\/li>\n
    3. Pour confirmer votre commande, s\u00e9lectionnez le mode de paiement appropri\u00e9 et r\u00e9glez votre commande.<\/li>\n
    4. Les commandes sont confirm\u00e9es apr\u00e8s le paiement.<\/li>\n<\/ol>\n

      Exp\u00e9dition<\/strong><\/h2>\n
        \n
      1. Nous ne livrons que dans les pays \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessous :\n
          \n
        • Les pays de l'UE sont les suivants : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, R\u00e9publique de Chypre, R\u00e9publique tch\u00e8que, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Gr\u00e8ce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slov\u00e9nie, Espagne et Su\u00e8de.<\/li>\n
        • En dehors de l'Union europ\u00e9enne : Royaume-Uni, Hong Kong.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
        • Frais de livraison\n
            \n
          1. Union europ\u00e9enne et Royaume-Uni :\n
              \n
            • \u00c9conomique (7-14 jours en moyenne) : 8\u20ac<\/li>\n
            • Standard (6-12 jours en moyenne) : 10\u20ac<\/li>\n
            • Premium (5-8 jours en moyenne) : 25\u20ac<\/li>\n
            • DHL Express le jour ouvrable suivant : le prix varie entre 50 et 150 \u20ac, sur demande sp\u00e9ciale uniquement.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
            • Toutes les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es avec un num\u00e9ro de suivi.<\/li>\n
            • D\u00e9lais de livraison :\n
                \n
              1. Economie : en moyenne 7-14 jours, peut prendre 2 semaines ou plus pour arriver. Le suivi n'est pas garanti.<\/li>\n
              2. Standard : en moyenne 6-12 jours, peut prendre 2 semaines ou plus pour arriver. Suivi inclus.<\/li>\n
              3. Premium : 3 \u00e0 8 jours (selon la destination). Suivi inclus. Livr\u00e9 par un service de messagerie \u00e0 votre porte. Dans de rares cas, le d\u00e9lai peut d\u00e9passer une semaine.<\/li>\n
              4. DHL Express : 1-2 jours, uniquement sur demande sp\u00e9ciale. Suivi inclus. Exp\u00e9dition par avion et livraison par coursier \u00e0 votre porte.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                Traitement des commandes<\/strong><\/h2>\n
                  \n
                1. Toutes les commandes sont trait\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es dans les 3 jours ouvrables.\n
                    \n
                  • Les commandes pass\u00e9es le vendredi, le samedi ou le dimanche seront trait\u00e9es le lundi et exp\u00e9di\u00e9es le jour m\u00eame ou au plus tard le mercredi.<\/li>
                  • Dans les cas non divulgu\u00e9s, le traitement de la commande peut prendre jusqu'\u00e0 5 jours.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                    Options de paiement<\/strong><\/h2>\n
                      \n
                    1. Par carte de d\u00e9bit ou de cr\u00e9dit en utilisant Stripe, Google Pay ou Apple Pay.<\/li>\n
                    2. Virement bancaire SEPA \/ europ\u00e9en sur notre compte bancaire en utilisant les d\u00e9tails fournis dans la confirmation de la commande.<\/li>\n<\/ol>\n
                        \n
                      • \n
                          \n
                        • Les virements bancaires peuvent prendre jusqu'\u00e0 2 jours ouvrables pour \u00eatre d\u00e9pos\u00e9s sur notre compte. La commande sera confirm\u00e9e apr\u00e8s r\u00e9ception de votre paiement.<\/li>\n
                        • Les commandes non pay\u00e9es seront annul\u00e9es apr\u00e8s 3 jours ouvrables \u00e0 compter de la date de la commande.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                          Conditions de garantie<\/strong><\/h2>\n
                            \n
                          1. Les produits de ces cat\u00e9gories ne sont couverts par aucune garantie :\n
                              \n
                            1. Les capteurs de glucose et leur \u00e9quipement.<\/li>\n
                            2. Seringues \u00e0 insuline, aiguilles et autres produits m\u00e9dicaux et st\u00e9riles.<\/li>\n
                            3. Compl\u00e9ments alimentaires et boissons.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                              Conditions de retour \/ Retour de marchandises<\/strong><\/h2>\n
                                \n
                              • Le droit de retour ne s'applique qu'aux acheteurs priv\u00e9s, et non aux clients professionnels.<\/li>\n<\/ul>\n

                                Retour sans motif dans les 14 jours<\/strong><\/h4>\n
                                  \n
                                1. Le client a le droit de r\u00e9silier le contrat dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception des marchandises.<\/li>\n
                                2. Seuls les produits dans leur emballage d'origine, non ouvert et non endommag\u00e9 peuvent \u00eatre retourn\u00e9s.<\/li>\n
                                3. Les frais de retour sont toujours \u00e0 la charge du client<\/li>\n
                                4. Si les produits retourn\u00e9s nous parviennent sans avoir \u00e9t\u00e9 ouverts et dans leur emballage d'origine, nous rembourserons l'acheteur dans les 30 jours ouvrables, les frais d'exp\u00e9dition \u00e9tant d\u00e9duits du montant rembours\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n

                                  Retour motiv\u00e9 dans les 14 jours<\/strong><\/h4>\n
                                    \n
                                  1. La raison pourrait en \u00eatre :\n
                                      \n
                                    1. Non-conformit\u00e9 \u00e0 la commande - mauvaise taille, couleur, quantit\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                    2. Frais de retour pay\u00e9s par le vendeur<\/li>\n
                                    3. Si l'acheteur a ouvert un paquet d'un produit qu'il n'a pas command\u00e9, nous ne rembourserons que les paquets qui n'ont pas \u00e9t\u00e9 ouverts et qui sont dans leur forme originale.<\/li>\n
                                    4. Si les produits retourn\u00e9s nous sont parvenus sans avoir \u00e9t\u00e9 ouverts et dans leur emballage d'origine, nous rembourserons l'acheteur dans un d\u00e9lai de 30 jours ouvrables.<\/li>\n<\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                      Terms and Conditions This terms apply to the goods purchased from dia24.eu online store Prices Prices of the products sold in the online store are shown next to the products. All prices shown include all taxes and are final before shipping charges. A delivery fee…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7454","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dia24.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7454","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dia24.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dia24.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dia24.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dia24.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7454"}],"version-history":[{"count":94,"href":"https:\/\/dia24.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7454\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10937,"href":"https:\/\/dia24.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7454\/revisions\/10937"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dia24.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7454"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}